Extern IT Support

  1. Start
  2. Extern IT Support

IT support för företag

Är extern IT support vad du söker? Att outsourca IT-kompetensen gynnar företag på många sätt. Det är tidseffektivt. Det är kostnadseffektivt. Det effektiviserar arbetsbördan på företaget. Låt oss förklara mer.

Effektivisera er tid med extern IT

Tid är dyrbart var det någon som sa. Och visst stämmer det? Det tycker i alla fall vi. Att hålla IT supporten internt tar tid från det egna företaget. Tid som kan läggas på andra uppgifter. Som att gå med vinst till exempel.

Att vara tidseffektiv som kommersiell aktör är a och o på en arena som genomsyras av just effektivitet. Att lägga tid på fel saker tillhör alltså inte det man kallar för verksamhetsutveckling. I dagens modernitet är extern IT support en betydande komponent och en produkt som ger resultat för att tidseffektivisera företagsverksamheten.

Vår IT-kunskap ser därför till att fylla dina IT-behov genom skräddarsydda lösningar i syfte att vinna tid åt dig så att du kan lägga fokus på det som behövs istället. Då detta är något vi har expertkompetens inom och hela verksamheten kretsar runt kan vi ordna IT-lösningar innan det uppstår problem.

TESTIMOMIAL

Med QD får vi tillgång till tekniska experter med kompetens i världsklass, som dessutom har erfarenhet av komplexa uppsättningar av IT-struktur som vi själva inte stått inför tidigare.

Per Eliasson Service Manager, Paxport

Några av våra tjänster

Extern IT-avdelning

Vi ta hand om hela er IT-leverans så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet. Med QD:s tjänst "Extern IT-avdelning" möter vi tillsammans era verksamhetskrav idag och i framtiden.

Servicedesk

Vår Servicedesk finns alltid tillgänglig, tar inte semester och blir inte sjukskriven. Detta innebär att era användare alltid har tillgång till kvalificerad IT-support som löser de utmaningar som uppstår.

IT-drift

Med hög säkerhet, övervakning dygnet runt och några av Sveriges modernaste datacenter erbjuder vi en stabil och säker IT-drift för er organisation.

QD Cloud

En säker molntjänst baserad i Sverige och anpassad till din verksamhet. Molntjänster har stora fördelar utifrån flexibilitet och driftsäkerhet. Vi kan ta ansvar för er molnstrategi och er molndrift.

Backup

Backup som tjänst ger trygg och effektiv säkerhetskopiering och återställning som gör det möjligt att snabbt återhämta sig från eventuellt driftstopp.

Serverhosting

Med era servrar i våra datacenter får ni hög säkerhet och tillgänglighet.

Kundcase: Varför outsourcad IT?

Paxport hade tidigare två heltidsanställda på IT-avdelningen. Idag outsourcar de sin IT till QD. Läs om hur de gick tillväga och hur de upplever att servicen fungerar.

Läs om Paxport

Effektivisera era kostnader

Att ha massa interna kostnader på IT support är oftast inte effektivt eller gynnsamt för företaget. Det brukar bli dyrare att ha höga rutinmässiga utgifter för något som en extern leverantör kan genomföra för en billigare peng.

Vad kostar det att anställa en person för att ta hand om din IT? Kanske behöver vi inte redogöra för det, men du förstår poängen. Att istället ha en extern leverantör för jobbet effektiviserar företagets IT-kostnader många gånger om. Att istället tillhandla sig outsourcade IT-tjänster är på så sätt mycket fördelaktigare.

 

extern it support stockholm uppsala

 

Effektivisera er arbetsbörda med vår IT support

Kundkontakt, projektledning, och försäljning är arbetsuppgifter som ofta borde skötas internt av någon som kan den egna verksamheten. Vissa saker kräver däremot inte det. Som till exempel revision, städ och IT support. IT support behöver inte skötas internt då expertkompetensen finns hos dem som ägnar hela sin verksamhet åt att kunna just IT.

En extern leverantör kan lösa många problem för att du ska slippa belasta den egna verksamheten med fler områden att ha koll på. Det kan handla om nätverkslösningar, säkerhetskopieringar, molnlösningar, felsökningar av datorer, konverteringar, E-post-support och rådgivning av olika slag.

Vi erbjuder expertkompetens inom IT och lösningar som anpassas både efter små och stora organisationer. Detta eftersom att vi vet att ingen verksamhet är den andra lik. Dessutom är det viktigt för oss som leverantör att förstå organisationens komplexitet och kunna erbjuda helhetslösningar men också leverera lösningar för delar av uppdragsgivares IT-avdelningar.

Du hittar oss i Stockholm, Uppsala, Sundsvall och Göteborg.

BESÖKSADRESSER

Stockholm
Löfströms Allé 5
172 62 Sundbyberg

Uppsala
Fålhagsleden 53
753 23 Uppsala

Göteborg 
Fabriksgatan 7
412 50 Göteborg

Sundsvall
Universitetsallén 32
852 34 Sundsvall

Anpassad IT

Tillsammans med er säkrar vi en strategi för organisationen och framtiden. Vi lyssnar till era verksamhetsbehov och skräddarsyr en bra IT-funktion, oavsett er organisations storlek.

Full transparens

Ert förtroende för oss är viktigt och vi vill alltid vara transparenta i vårt arbete. I kundportalen kan ni som kund följa era ärenden och se allt vi gör.

96% Kundnöjdhet

Vi är säkra på att ni, liksom 96% av våra befintliga kunder (NKI-snitt 2016), kommer att bli nöjda. Därför väljer ni som kund om ni vill ha bindningstid på våra avtal eller inte.

Kvalitet

Vår personal är ITIL-certifierad och vi arbetar strukturerat enligt väl förankrade processer och rutiner. ITIL är ett internationellt framtaget ramverk för hur IT-tjänster hanteras och dokumenteras enligt bästa praxis.

Kompetens

Vår styrka är vår kompetens och erfarenhet av att vara proaktiva och innovativa. Våra medarbetare har även lång erfarenhet av att möta kunder, sätta sig in i verksamheter och förstå varje organisations unika behov.

Effektivitet

Effektiv IT kräver en effektiv IT-leverantör. Förändringar av behov i en organisation kan ske snabbt, och vi förstår vikten av att finnas till hands och på kort tid kunna föreslå och implementera både stora och små förändringar.