IT-drift Support

Mer om IT drift

För att förklara mer ingående vad en extern IT drift och support kan göra kan vi nämna tre primära konsekvenser. Tillgänglighet, säkerhet och effektivitet – tre värden som inom kommersiell marknad betyder allt för att skapa en bra verksamhet och god konkurrenskraft. Så hur gör en extern IT drift och support att du når dessa värden?

Tillgänglighet

Att outsourcing av verksamhetens IT avdelning leder till tillgänglighet kanske är enkelt att förstå. I tillgänglighetens första steg ser du med outsourcing alltså till att någon alltid håller koll på IT avdelningen och underhåller under dygnets alla timmar. På så sätt är någon alltid på plats för att minimera risker för din verksamhet, och åtgärdar snabbt fel om sådana inträffar.

Tillgänglighetens andra steg innebär företagsverksamhetens tillgänglighet gentemot dina klienter och den omvärld som påverkas av eventuella fel och ineffektivitet. Genom att kompetent drift- och supportpersonal alltid finns på plats när du placerar den hos en leverantör, kan dina system alltid hållas verksamma genom snabba lösningar om något inträffar. På så sätt visar sig även tillgängligheten gentemot de som är i behov av att använda tjänsterna eller systemen.   

Säkerhet

Att kunna jobba säkert men samtidigt rörligt är viktigt för många verksamheter, men säkerheten är särskilt viktig för dem med affärskritiska system. Därför behövs välanpassade lösningar i form av säkra högkvalitativa fjärrsystem, servrar och applikationer som sammanställer IT verksamheten. Och en dygnet runt-drift som underhåller, snabbt kan åtgärda fel och ser till att systemen alltid hålls säkra. En verksamhet med affärskritiska system behöver skydd från brand, strömavbrott, sabotage, åska och spänningsförändringar.

Effektivitet

Tidseffektivt, kostnadseffektivt och en effektivisering av arbetsbörda. Tre effektiviseringar som betyder mycket för verksamheter på marknaden idag. Genom att ta hjälp av någon som ständigt har koll på din IT effektiviserar din tid då du inte behöver hålla koll på att allt fungerar – det gör någon annan. Det kostar dessutom ofta mer att ha internt anställda som har hand om IT avdelningen än att vara utrustad av tjänster inom IT drift och support. Med IT drift belastar du inte heller den egna verksamheten med åtaganden som någonannan, som bedriver hela sin verksamhet runt IT, kan sköta.

IT drift support för alla

När du överlämnar IT verksamheten till någon annan att hantera effektivt, säkert och för att skapa mer tillgänglighet banar du vägen för en framtidsanpassad IT avdelning och som är förändringsbar likväl som den är stabil i drift och underhåll. Genom enkla lösningar anpassar QD tjänsterna efter vad som passar bäst för den verksamhet och de processer du bedriver. QD hjälper dig att skapa tillgänglighet, säkerhet och verksamhetseffektivitet.