Fastighets AB Balder, med 600 medarbetare, valde QD som ny IT-partner för vår förmåga att på ett kundanpassat sätt leverera teknisk kompetens och tekniska tjänster snabbt och flexibelt.
Avtalet omfattar initialt IT-driftstjänster där QD kommer att ansvara för drift och underhåll på bland annat servermiljö och nätverkstjänster.
Flexibla IT-tjänster
Utöver drift och underhåll av server och nätverk, har QD också förmågan att snabbt kunna utöka leveransen med IT-säkerhetstjänster som inkluderar Security Operations Center (SOC), Managed Detection & Response (MDR) samt beredskap dygnet runt.
TESTIMOMIAL
För Balder handlar samarbete om mer än bara hårda siffror och teknik; det handlar om tillit och långsiktighet. I den här intervjun berättar David Lindgren som är IT-chef på Balder öppenhjärtigt om sina tidigare utmaningar och vad han värdesätter mest i vårt samarbete.
Om du skulle beskriva vårt samarbete, vad är det du uppskattar mest med vårt sätt att arbeta jämfört med andra IT-leverantörer?
- Det märks tydligt att bolagets storlek spelar roll. Vi uppskattar era snabba beslutsvägar och kundfokus. Den relativt unga personalstyrkan vill inte bara leverera IT-tjänster från en fabrik utan tjänsterna är skräddarsydda för oss som kund. Det gör att vi inte köper för mycket eller för lite. QD är väldigt transparenta i dialogen med oss.
Varför skulle du rekommendera oss till andra företag, och vad skulle du säga till någon som tvekar inför att anlita oss?
- Jag rekommenderar QD som IT-leverantör eftersom de är lagom stora för att ha en riktig kunddialog och anpassa tjänsterna utifrån våra behov, i stället för att sälja in standardpaket. QD arbetar för ett långsiktigt partnerskap som genomsyras av proaktivitet, transparens och flexibilitet. De tror starkt på sin leveransförmåga och kvalitet - därför kan de ha avtalsvillkor som är till fördel för dig som kund.