IT-drift är en tjänst som passar organisationer med affärskritiska system, där man behöver säkerställa hög säkerhet och tillgänglighet. Med hög säkerhet och kompetens, övervakning dygnet runt och några av Sveriges modernaste datacenter erbjuder vi en stabil och säker IT-drift för er organisation.
Som leverantör av er IT-drift ansvarar vi för en stabil och säker drift och övervakning av serverutrustning, operativsystem och applikationer. I våra egna datacenter driftar vi större delen av våra kunders servrar och applikationer. Det är ett aktivt arbete där vi övervakar systemen och agerar snabbt om en incident sker, detta görs dygnet runt, året om. Vi ligger i framkant när det kommer till strategi kring IT-säkerhet och säker servermiljö, ett ständigt pågående arbete för att ligga steget före gentemot de hot och risker som förekommer i internetuppkopplade miljöer.
Effektivitet
Förändringar av behov i en organisation kan ske snabbt, och vi förstår vikten av att finnas till hands och på kort tid kunna föreslå och implementera både stora och små förändringar.
Kvalitet
Vi hanterar incidenter enligt strukturerad ITIL-standard. ITIL är ett internationellt framtaget ramverk för hur IT-tjänster hanteras och dokumenteras enligt bästa praxis.
Skalbarhet
För oss är det viktigt med skalbarhet i vår leverans, ni som kund har flexibilitet och möjlighet att anpassa tjänsten och dess kostnader utefter förändrade behov.
Kompetens
Ni som kund får en erfaren driftsorganisation som aldrig blir otillräcklig eller personberoende, med rätt kompetens när den behövs.
Proaktivitet
Vi övervakar och analyserar kontinuerligt servrar, data och flöden, vilket gör att vi aktivt motverkar incidenter och minimerar risker.